Hesap ve Veri Silme

Uygulama içinden silme (önerilen)

MOANAK LOGISTICS uygulamasında oturum açın → Profil sekmesi → Hesabı Sil → onaylayın. Oturumlarınız hemen kapatılır; 30 gün içinde silmeyi iptal edebilirsiniz.

Uygulamaya erişemiyorsanız

Kayıtlı e-posta adresinizden info@moanaklogistics.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin; kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınızı sileriz.

Silme talebini 30 gün içinde iptal edebilirsiniz

Silme talebinden sonra tüm cihazlardaki oturumlarınız kapatılır. Talep tarihinden sonraki 30 gün içinde yeniden giriş yaptığınızda (uygulamada açılışta, web sitesinde Profil sayfasında) silmeyi iptal edebilirsiniz; iptal edilirse hesabınız ve verileriniz silinmez. 30 gün içinde iptal etmezseniz silme işlemi tamamlanır ve geri alınamaz.

Neler silinir, neler saklanır

Hemen: ilanlarınız yayından kalkar; Meydan gönderi ve yorumlarınız, değerlendirmeleriniz, favorileriniz, kayıtlı aramalarınız, profil fotoğrafınız ve bildirim belirteçleriniz silinir.

En geç 30 gün içinde: hesap bilgileriniz (e-posta, ad-soyad, telefon), profiliniz, belge ve fotoğraflarınız, işe bağlı olmayan ilan, yük, teklif ve mesajlarınız silinir. Bu süre içinde şifrenizle tekrar giriş yapıp vazgeçebilirsiniz.

Saklananlar: fatura, ödeme, sözleşme/sipariş kayıtları ve işe bağlı yazışmalar yasal zorunluluk nedeniyle 10 yıl ayrı ve kilitli arşivde tutulur, başka amaçla kullanılmaz. Tamamlanan işler karşı tarafın geçmişinde adınız olmadan kalır. Araç ilanı verdiyseniz ilan veren kimlik bilgileriniz (ad, telefon, varsa kimlik no) mevzuat gereği 5 yıl ayrı ve kilitli tutulur.